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Qキャンセルポリシーを教えてください。
下記のキャンセル料を申し受けます。なお、ご宿泊プランにより下記規定以外のキャンセル料を申し受ける場合がございますので、あらかじめご了承ください。
* ご宿泊予定日の前日にご連絡いただいた場合 無料
* ご宿泊予定日の当日にご連絡いただいた場合 料金の100%
* ご連絡なく不泊の場合 料金の100%
尚、ご予約いただく機関(旅行代理店・予約サイト等)により、また、団体ご予約の場合はキャンセル料は上記とは異なります。直接宿泊予約までお問合せくださいませ。 -
Qホテルから荷物を発送できますか?
3Fベルカウンターにて承っております。(24時間対応)
取扱宅配会社:クロネコヤマト、佐川急便 -
Q事前にホテルへ荷物を送りたいのですが?
宿泊されるお客様のお名前とチェックイン日を明記の上、下記宛にご送付ください。
〒904-0115 沖縄県中頭郡北谷町美浜40-1 ヒルトン沖縄北谷リゾート フロント宛